小売り業に特化した人材の教育・育成、並びに店舗運営を行う企業です。
クレセントアイズは、自らが運営する店舗での豊富な小売り経験と信頼をもとに、企業様のニーズに応じたコーチングスタッフ創りが可能です。プロフェッショナルなスタッフが、誠心誠意、企業様の発展をサポートします。
Consulting
コンサルティング
お客様のご要望に合わせた最適なプランを考えます。
創業以来、お客様の様々なご要望にお応えしてきました。数々の経験をもとに、課題解決に向けて企画・立案・実施・検証を行います。人材や店舗運営、調査、VMDなど様々なシーン、お客様のお悩みに合わせてコンサルティングを実施致します。また、モバイルアプリによる研修サービスの提供なども行っております。
人材教育・育成の支援
情報、知性、品格、ネットワークが重要となる今、これらを活用することができる社員の育成と成果を上げるため、様々な専門に特化した講師がお手伝いします。
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独自の研修体系の策定
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マネージメント研修
（管理職） -
新入社員研修
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売上向上研修
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コミュニケーション
能力向上研修 -
ビジネスマナー研修
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店長研修・サブ研修
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顧客管理・CS研修
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ショップ運営に関する研修
小売事業業務の支援
ショップの立ち上げから運営まで。必要な技術や知識の支援、サポート。
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店舗オープニング支援
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売上向上の為の戦略立案
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店舗オペレーション
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接客・業務マニュアル作成
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セールストーク集の作成
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VMD支援
店舗VMDの支援
ブランドのルールに沿いながら、売れるVMD、店内陳列を店舗に応じ提案をします。
店頭でVMD変更をしながら、店舗スタッフにトレーニングをすることで、スタッフのレベルアップをしながら、集客することが可能になります。また、多店舗展開のブランド様の場合、週次VMD戦術を視覚的に各店に配信する業務も可能です。
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現状診断＆改善修正
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VMDセミナー
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VMDマニュアル
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OJTによる現場指導
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リモートOJT
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3Dバーチャルショップの作成
モバイル研修のご支援
条件によりカスタマイズ。オンラインで学べる"実践型"の教育研修。
集合しなくても学び続ける環境
必要な能力がスキマ時間でUP。接客技術・知識研修や入店・入館前の研修をオンラインで実施できます。
- case.0１
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接客技術・知識研修
- コミュニケーション能力研修
- ビジネスマナー・一般常識研修
- 店舗運営スキル・知識研修
- マネージメント能力研修
- case.02
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入店入館前研修
- 経営能力・市場創造マインド研修
- ロールプレイング研修
- SNS研修
- VMD研修
覆面調査の支援
顧客目線で現状を調査・把握。改善策や向上案を導く。
クレセントアイズの２つの特徴
- その１
- お客様の要望に合わせて適した調査員をご用意。
- その２
- 調査対象店舗へより価値のあるレポートをお届け
人事制度づくりと運用のご支援
人事制度策定のプロが企業様に合った制度を構築していきます。"自分で考え""自分で行動し"能力が発揮できる仕組みづくり。
採用活動の支援
中途採用計画の立案からプロセスまで、事業計画に基づいた採用をご支援
総務人事の支援
海外では、総務人事はアウトソーシングするのが常識となっています。本業に専念するためにも総務人事をお任せ下さい。
VUCA（Volatility：変動性、Uncertainty：不確実性、Complexity：複雑性、Ambiguity：曖昧性）の時代に入り、企業の真の課題を見つけることが難しくなっています。過去の成功事例が役に立たないと言われる今、真の課題、目標を見つけ出し、解決するお手伝いをします。
Sales Agency
Directly Operated Stores
販売代行 / 人材派遣 / 直営店舗運営
クレセントアイズだからできる高品質なサービスを提供します。
培ってきた豊富な経験を基に、お客様のニーズに応え、サービスの質を継続的に向上させる為に何ができるのかを真摯に考え、取り組みます。時代や商流に合わせた柔軟な対応でお客様のビジネスをサポート致します。
人材派遣・人材紹介業務
私たち独自のノウハウ、ネットワークでお客様のニーズや計画に合わせて最適な人材を提案いたします。人事コンサルタントの目線で最適なご提案を行います。
各種小売り販売店舗への派遣、紹介予定派遣、人材紹介。
各種本部業務への派遣、紹介予定派遣、人材紹介。
イベントやフェア、展示会、フィッティングモデル、POP UP SHOPへの派遣。
販売代行業務
目標達成、ブランディングの確立。
アパレル・雑貨・食品など全ての小売りに対応
派遣会社の強みをはっきした適材適所の人材配置
日本に新たに進出する海外ブランドを支援
語学堪能なスタッフ
プロフェショナルチームが運営
お客様の声・現場の課題をレポーティング
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売上管理
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商品管理
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人事
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人材の流動性
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労働環境管理
自社展開店舗
クレセントアイズでは「リラックス」をテーマとした、自社パジャマ・ルームウェアブランド「hilal ay（ヒララ）」を取り扱うショップを全国に展開しています。