あちらこちらで桜が街をピンクに彩ってくれているこの頃。「連日お花見の予定でいっぱい」という方もいれば、「花粉症が・・・」という方も。。。それぞれの春を感じている頃ではないでしょうか。 シ...

前編に引き続き、VMDに関するクレセントアイズ流のノウハウをお届けします。 ここで一つの疑問が。 「具体的なVMDのポイントとは？」 そんな質問にも高田VMDは笑顔で...

混沌とするファッション業界。長いトンネルとも思える現状を抜け出そうと、走り続けているブランドやメーカーも多いのではないだろうか。 いつもは"販売スタッフ"や"接客"というワードにスポット...

毎日、多くのお客様と接し、忙しい日々ショップスタッフ。業務は同じとは言え、１日１日を新鮮に感じている人も少なくないはず。そんな日々には様々なことが起こるものですよね！ クレセントアイズが...

情報化社会がもたらしたものは、多くの情報以上に人のライフスタイルに大きな変化をもたらした。それは小売りを行う現場でのお客様のニーズにも色濃く影響している。 接客販売業においては逆風と思え...

多くの"モノ"と"情報"に溢れた昨今。好きなものを手に入れることは、「値段」を除けば、容易になったのではないだろうか。それはファッション業界においても同様だ。数年前、恋い焦がれていたブランドやアイテム...

ショップの運営担当、ショップの店長。「売上が伸びない」そんな漠然とした課題に頭を悩ませてはいないでしょうか。簡単なように思えて、中々すぐに成果も出ずに四苦八苦していませんか？ ...